A Shopee conquistou o primeiro lugar entre os aplicativos de compras mais lembrados pelos brasileiros, segundo a edição de 2026 da pesquisa Top of Mind, realizada pelo Datafolha e divulgada nesta quarta-feira (28). A plataforma foi mencionada espontaneamente por 26% dos entrevistados, consolidando sua presença no comércio eletrônico nacional e demonstrando a força dos aplicativos nas decisões de consumo.

Entre os jovens de 16 a 24 anos, o desempenho da Shopee foi ainda mais expressivo, alcançando 39% das menções. O resultado evidencia a importância das novas gerações para o crescimento das plataformas digitais, que investem em promoções, variedade de produtos e ferramentas para facilitar a experiência de compra.

O levantamento também revelou a força de marcas tradicionais em diferentes segmentos do varejo brasileiro. No setor de supermercados, Assaí, Atacadão e Carrefour apareceram empatados, com 4% das citações cada. Entre os atacadistas, o Atacadão voltou a liderar, com 22% das menções. Já no segmento de móveis e eletrodomésticos, as Casas Bahia permaneceram como a marca mais lembrada pelos consumidores, apesar dos desafios financeiros enfrentados pela empresa.

No mercado de entregas de refeições, o iFood manteve a liderança, com 44% das citações. O resultado reforça a relevância dos serviços digitais no cotidiano dos brasileiros, especialmente diante da consolidação de hábitos de consumo associados à praticidade e à conveniência.

A pesquisa também destacou o avanço da inteligência artificial nas estratégias das empresas. A tecnologia vem sendo utilizada para personalizar ofertas, analisar o comportamento dos consumidores e aprimorar os canais de atendimento. Nesse cenário, o varejo brasileiro enfrenta o desafio de combinar inovação tecnológica, preços competitivos e relacionamento com o público para conquistar espaço em um mercado cada vez mais disputado.

Os resultados do Top of Mind 2026 mostram que a lembrança de marca continua sendo um diferencial competitivo, tanto para grandes redes físicas quanto para plataformas digitais. Mais do que ampliar as vendas, as empresas buscam permanecer presentes nas escolhas dos consumidores, em um ambiente marcado pela transformação dos hábitos de compra.