A Black Friday de 2026, marcada para 27 de novembro, deve voltar a mobilizar o consumidor brasileiro. Levantamento divulgado nesta segunda-feira (9) mostra que 73,1% dos adultos conectados entrevistados afirmam que certamente ou provavelmente farão compras na data. O orçamento pessoal mediano reservado para as compras é de R$ 1.250.

A pesquisa ouviu 1.133 pessoas com 18 anos ou mais, nas 27 unidades da Federação, entre 22 e 28 de outubro. O levantamento foi feito pela internet, sem caráter probabilístico, e por isso os números indicam tendências do público conectado, e não de toda a população. Ainda assim, um dado chama a atenção: 64,2% dos que pensam em participar ainda não definiram o que vão comprar nem quanto pretendem gastar.

A data também deixou de ser um único dia de ofertas. Entre os que consideram comprar, 63,1% citam ao menos uma data anterior a 27 de novembro, e o 11.11, que cai nesta quarta-feira, já disputa espaço no bolso. Para 60,5% dos que pretendem aproveitar as duas campanhas, parte ou todas as compras do 11.11 já saem do orçamento da Black Friday. A diferença de tráfego entre as duas datas nos grandes sites de comércio eletrônico caiu de 76% em 2023 para 12,3% em 2025.

Na hora de escolher a oferta, o preço final com frete pesa mais do que o tamanho do desconto: 56,4% apontam o valor total como critério principal, contra 29,6% que olham primeiro para o percentual de abatimento. A pesquisa de preços também está consolidada: 72,8% dizem comparar valores entre lojas, 39,8% levam em conta frete, taxas e juros e 35,2% consultam o histórico de preços dos produtos.

Celulares e acessórios lideram a lista de desejos, citados por 44,8% dos entrevistados, seguidos por roupas e acessórios (40%), calçados (28,3%) e produtos de beleza (28%). A inteligência artificial entra de vez na jornada de compra: 61,1% dos potenciais compradores pretendem usar ferramentas de IA, principalmente para comparar preços e características dos produtos. Entre os que já compraram algo indicado por esses assistentes, 89,3% conferiram as informações antes de fechar o pedido.

Para o consumidor, a recomendação é acompanhar os preços desde já, desconfiar de descontos sobre valores inflados às vésperas da data e calcular o custo total da compra, incluindo frete e juros do parcelamento. Para o varejo, o recado é que a disputa pelo cliente começa semanas antes de 27 de novembro e passa cada vez mais pela transparência no preço final.